卡內基訓練 | 用自信在逆境中轉變 黑幼龍:「找到三個圓圈重疊」的工作

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用自信在逆境中轉變 黑幼龍:「找到三個圓圈重疊」的工作

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說起「改變」,卡內基大中華區負責人黑幼龍大半生的經歷,可說是最好的註解。

黑幼龍從一個連高中都考不上、只好去從軍的小伙子,躍身為美商休斯飛機公司經理,後來更成為光啟社副社長,主持熱門節目《新武器大觀》⋯這些顯赫的資歷,至今在台灣中年一代心中仍留下深刻的印象。之後,黑幼龍又擔任宏碁電腦副總經理,更從美國引進連投資大師巴菲特都讚美「學過最重要的一課」的卡內基訓練。

為何一個被聯考拒絕的小子在後來的生涯中可以創造那麼多改變?給他改變的力量到底是甚麼?

保持自信》 成功的人在逆境中找機會

前一晚才從國外出差回到台灣的黑幼龍,隔日坐在台北辦公室裡談笑風生。今年已72歲的他,臉色紅潤、精神奕奕,不顯一點疲態,連歲月的痕跡都不易察覺,不細問,還以為黑幼龍才五、六十歲而已。「我一星期有五天在教課(卡內基課程),兩天在搭飛機。」早已過了退休年齡的他還能抱著熱情全心工作,令人印象深刻。

談起「改變」,黑幼龍頗有心得。他緩緩說道:「人一生每個階段都在面臨著改變,如果抗拒改變,會比較不快樂、比較辛苦,發展也會受限。」黑幼龍提到一個真 實故事,他小孩的一個同學,資質非常優秀,人生道路上都是順途,史丹福大學(Stanford University)畢業後,順利地到大公司擔任產品設計師,工作順遂。由於兼具技術和美術專業,主管也欣賞他,於是提拔他當主管。但管理工作不再只是 單純的技術職,必須要與人溝通、談判、協調,這是他不擅長的。面對如此劇烈的改變,這個產品設計師一時沒能調適過來,結果從此一蹶不振。黑幼龍語重心長地 說:「也許有其他原因,但有一個原因就是他不去改變!」

講起早年的故事,黑幼龍隨口分享自己的座右銘:「成功的人在逆境中找機會;失敗的人在機會中找困難。」

從農校到公費留學》 不需改自己的弱項 找出強項更加精進

小時候黑幼龍考不上初中,只好就讀台北市高級農業職業學校。農校畢業後仍然無法考取普通高中,勉強進入桃園農業職業學校高中部就讀。就讀期間,因數學等科目不及格而升級困難,不得已只好以同等學歷轉念國軍空軍通訊電子學校。黑幼龍苦笑說,連進去軍校後的成績都吊車尾。

然而,別看黑幼龍在校成績不好,之後卻出人意料之外考取公費留學!

黑幼龍自我分析道:「對我來講,所有改變都有背後的力量,那就是『自信』,有了自信就敢改變。」當年他就讀農校時,並不因此而灰心喪志,後來進入軍校,也不因此隨波逐流跟著混日子,他時常對未來抱著信心。

有了自信,就有改變的動力。黑幼龍指出,「不要去改自己的弱項,要找出強項更加精進。」在軍校中黑幼龍學的是電子,但卻對英文與人文類書籍特別感興趣。當時台美尚未斷交,台北街頭有許多美國人,他把握機會上前練習英文,樂在其中地學習,後來理所當然考取公費留學。

發現自己的興趣,讓黑幼龍更加自信:「這很重要,很多人因為灰心了而不去改變。」也因為一貫抱著樂觀、自信的態度,在公費留學期間,不同於其他留學生無時 無刻埋在書堆中,黑幼龍卻特別喜愛和當地社團互動。他融入當地,常受邀演講,學會如何和外國人打交道,也培養了人際互動間的親和力。

回國後,黑幼龍調職空軍聯絡官,專門在外賓來訪時擔任翻譯。因為先前的歷練,外賓覺得他特別好溝通,樂於和他相處。一次美國休斯飛機的主管來台銷售防衛系統,就看上黑幼龍的才能,退伍後力邀他去上班。

於是,黑幼龍從窮軍人搖身一變,成為外商公司經理。這一切都是因為他的自信、不放棄的性格所造就的。

40歲後轉業》 主持《新武器大觀》 引進卡內基訓練 在美商擔任經理,不但薪水可觀,見識也大大增加。派駐到美國的兩、三年間,甚麼商業場面都見過了,但畢竟主要是技術職,處理的核心業務以技術為主,使得愛與人互動的他心裡不是很快樂。

於是,40歲那年他又準備改變。但步入中年既有家庭要養,原本的工作高薪穩定,許多人都勸他不要改變。當時,光啟社社長丁松筠神父給了他一個轉職光啟社的機會,黑幼龍考慮了六個月後,毅然決然中年轉業!

頓時,薪水變成原來的三分之一,但製作電視節目、與人互動、發揮影響力,正是黑幼龍想做的,他如魚得水,樂在其中!

為了拿到播出節目的時段(9點至9點半是新聞局宣導時間),他和丁松筠四處拜會,去了立法院,也拜訪了當時的新聞局長宋楚瑜。後來拿到這個原本冷門的時段後,由他帶領140位員工製作並與名主持人沈春華共同主持《新武器大觀》節目,硬是將冷門時段炒成大熱門!

在那期間,黑幼龍獲得了獎學金的機會,到美國羅耀拉大學(Loyola University)念傳播碩士。一直很嚮往「正港」校園生活的黑幼龍,把握這次機會到美國進修,期間他發現唸書其實並不難,只要念自己喜愛的東西,讀得有樂趣就可念好書,並不像在台灣從小就用填鴨式的教育那樣困難。

後來光啟社換了社長,理念較不相符,黑幼龍就到了宏碁電腦擔任副總經理,負責行銷,薪水與工作都很好。可惜的是,他不太習慣於內部的工作模式──部門間的文化是對立競爭的,喜愛溝通合作的他感到心裡彆扭。

於是,他又走上改變之路。當時黑幼龍已47歲,在偶然的機會下閱讀到卡內基的書籍,感到這就是他想要的──既能與人互動溝通,又能發揮影響力幫助人們往正向的心態發展。於是黑幼龍毅然決然再次放棄穩定的工作,中年再度轉業。

這次轉業的風險更大,因為當時卡內基訓練尚未引進台灣,能否獲得卡內基的授權還不知道。黑幼龍親自打電話到美國總部希望能夠代理課程,被拒絕了幾次,最後才成功地引進台灣。

從此,他發現了自己真正想做的志業與事業,投入至今已26年。期間黑幼龍大力開展業務,將卡內基訓練從台北擴展到台灣各區;2001年還進軍中國,目前在中國六個地區都有卡內基訓練課程,同時自1993年以來連續多年獲得全世界「卡內基訓練」業績第一名。黑幼龍還開拓了卡內基針對青少年的課程,這是連歐美 都沒能跨出的一步。

三個圓圈理論》 尋找興趣、能力、價值觀重疊的工作

就是因為找到志業與事業相結合的工作,黑幼龍才能樂此不疲,也因如此,才會看起來年輕有活力。他笑著說:「我的朋友都退休了,如果我對工作沒興趣,我早就退休了!每天南北、兩岸奔跑,沒興趣根本做不來!」

回想大半生的經歷與改變,黑幼龍拿起筆在一旁的紙張上畫了三個圓圈,緩緩地說:「人的一生都有這三個圈:一個是興趣、一個是能力、一個是價值觀,這三個圈會決定人一生的方向。」

黑幼龍舉例,同樣是學英文出身的學生,有的到外商公司工作、有的選擇回鄉下教書,這就是價值觀所造成的不同。但這三個圈時常無法重疊在一起,有的人有某方面能力,但興趣與價值觀不在此,一生從事自己不喜歡的工作,這三個圓圈的重疊處就小。

而最幸運的人是,如果能從事這三個圓圈可完全重疊的工作,也就是既做自己有興趣、有能力的事,又符合人生的價值觀,就會非常圓滿。

對黑幼龍而言,他生涯中每次的轉變,就是讓這三個圈的重疊處加大。直到找到卡內基訓練課程,才將他人生中的三個圈完全重疊在一起。

黑幼龍笑著說,即使自己72歲了,但未來還會「繼續改變」。他的願望是能在自己的家鄉河南開設卡內基課程,然後拾起年輕時未完成的一件事──寫本小說出 版。原來,黑幼龍年輕時曾經寫過一本奇幻小說,但遲遲未出版,如今時空背景已變,內容題材已老舊。行有餘力的話,黑幼龍想再拾起筆來重新寫一本。

在黑幼龍興奮的表情與爽朗的笑聲中,明顯看見、聽見他改變的力量依舊,改變的腳步仍不會停止……

本文出自看雜誌 2013年05月號

2015-12-01

 

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