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短短一個月，我連續收到 4 位客戶主動找我委託或詢問物件，從過去的「我去追客戶」，變成「客戶願意主動來找我」。甚至在房地產不景氣的情況下，我仍成功成交。有客戶對我說：「第一次覺得房仲真正聽懂我在想什麼。」
因著一位業務辭職的危機，也成為企業的轉機。她召開了創新會議讓大家提供好點子，也因此建立了茉莉舊書快遞運送基本流程的 Know how ，再加上配合宅急便的服務，結果將營運成本降低了20％
以前只要客戶找藉口，例如沒時間，我便會放棄再追問而被動的等對方打電話預約。但現在運用卡內基的方法試圖找出真理由，懂得問更多問題，真誠瞭解客戶的需求，才能得到雙贏的結果。
公司可以帶來的價值在哪? 讓我這個技術人員出身的經營者總算有了清晰的藍圖可以參考，思考如何為客戶創造更大的價值。
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Q：網站上的學員心得與評價都是真實的嗎？
A：是的，本單元收錄的所有心得皆來自台灣卡內基結業學員的真實回饋。從高階主管、企業負責人、各領域專業人士到青少年學員，皆基於他們的實際上課體驗與課後的長期改變來分享。
Q：我該如何根據這些見證選擇適合自己的課程？
A：如果您希望提升自信與人際溝通，建議從經典的「戴爾卡內基班」開始；若您是企業主管，面臨帶人帶心的挑戰，可參考「高績效經理人班」或「主管領導力養成班」；若您是為孩子規劃，請參考「青少成長」分類中的家長與學生回饋。您也可以隨時點擊右下角聯絡我們的按鈕，由專人為您推薦。
