卡內基訓練的核心課程,無論在人生哪個階段、哪種職業或身分,都能幫助學員提升溝通表達能力、建立良好的人際關係、增強自信心與領導力。課程採用獨特的即時導練方法,讓學員在實際演練中迅速掌握職場必備技能。
根據戴爾·卡內基(Dale Carnegie)所創立的原則所發展出來的內容,源自卡內基的經典著作《如何贏取友誼與影響他人》(How To Win Friends And Influence People) ,至今仍廣泛應用於各類專業與個人發展領域。
Q:誰適合參加戴爾卡內基班?
A:任何希望提升自信、改善溝通技巧、學會建立更好人際關係的人,都能從中獲益。適合各種身分、各種職業的人。
Q:課程幫助我解決什麼問題?
A:這門課程協助學員培養自信、表達更有邏輯與說服力、建立更好的溝通與人際關係,並透過正向互動提升影響力與自我領導力。
Q:課程的教學方式是什麼?
A: 採用卡內基獨家的「即時導練法」與間隔式學習,強調於生活中實際演練,回來課堂上分享運用心得並獲得講師即時回饋,讓學生在實際操作中學習並內化所學,非傳統的講述式課程。
Q:我可以如何報名參加?
A: 請點選頁面上的「聯繫專員」或「我要報名」按鈕,留下聯絡方式後,將有專人為您提供一對一說明與報名協助。
卡內基訓練所有課程的核心,是一套有四個關鍵步驟的輔導系統:態度、知識、練習、績效,幫助學員用最短的時間創造突破性的績效。
改善績效最為重要的步驟,就是提供正確引導下的實際演練。
卡內基採用及時輔導練習,讓學員能得到及時的反饋與指引,小組成員都會承諾回到工作中實際運用新技能,再回來報告自己運用後的進展及結果。
這時講師會給每位報告者立即的回饋,確保學員能透過培訓快速改善工作績效。
卡內基訓練有一套有效幫助企業培養人才,增強市場競爭力的培訓系統,針對企業的策略目標,量身訂做協助貴公司達成這些目標的訓練。我們會針對您的行業、主題、語言、或目標來訂制課程,並會針對貴公司的需求來執行訓練計劃,提供完整的解決方案,為公司或部門帶來真正的具體成果。其中包括提升營業額、市場佔有率、生產力、以及獲利率等等。
為了持續學習的效果,我們提供企業以下的服務流程:
第一階段 : 確認現況及願景。首先用面談及其他方式蒐集資料,來檢驗公司的現狀。其次是確認高階主管對公司人員的期許及企業願景。最後則是針對需求為公司設計一份行動計劃。
第二階段:為即將參訓的同仁做課前說明,幫助他們了解訓練如何進行,並做自我成長需求評估,以訂立學習願景,然後再參與訓練。
第三階段:訓練計劃執行成果必須經由學員本人及其主管檢驗。高階主管則在評估這些檢驗結果後,決定採取必要的下一步驟,以建立帶領公司持續往前衝刺的團隊。
情緒智商《EQ》的作者哈佛大學教授高曼博士發現,一個人的成功,專業知識只有20% 的影響。態度與人際關係等能力有80% 的影響。而一個成功的領導人大多會是具備以下三個關鍵的條件:
而卡內基訓練就是在幫助學員在受訓期間落實所學在工作及家庭生活中,用更正確的態度及熟練的技能,將專業知識表現的更極致,達成公司及個人的績效與遠景,成為企業需要的人才。所以擁有卡內基訓練的畢業證書,不只能讓求職時加分,即使是在職進修也能幫助自己提昇職場表現。
如事先知道需要請假,可來電告知顧問或請講師或學長代為請假。講師與顧問會主動為您安排補課。您也可主動來電安排該講補課時間。如為成人學員,您也可主動上Line學員專區,查詢該講補課時間並預約補課。
補課方式為選擇同課程其他班的缺課同講次補課。
例如缺課戴爾卡內基班第三講,則可預約其他戴爾卡內基班的第三講前往補課 (全台班級均可)。
卡內基訓練不只是一場知識講習,更是一場個人成長的實戰演練。為了幫助每位學員實現個人成長,我們設計了一套獨特的學習循環。
第一階段:激發學習動力 透過深入了解學員的個人需求,並設定明確的學習目標與願景,激發其內在的學習動機與意願。
第二階段:傳授實用技能 課程內容聚焦於實用內容的傳授,講師將分享經過驗證的原理、原則和方法,幫助學員掌握實務操作的技能。
第三階段:反覆練習,精益求精 課程中強調實際演練,才有機會內化成習慣。卡內基訓練要求每位學員實際演練並於課堂中分享,透過即時的反饋和指導,幫助學員獲得績效提升,養成高效習慣。同時,會於課堂中共同營造積極的學習氛圍,讓大家願意開放做嘗試,以培養或強化必要的技能。
第四階段:追蹤進度,持續成長 為了確保學員能將所學應用於實際生活或工作中,我們會安排進行定期追蹤,並提供即時回饋。透過目標設定和進度追蹤,幫助學員持續提升績效,實現個人成長。
我們的獨特之處:
卡內基訓練引導學員在情緒上轉變,進而願意產生行為與個人習慣改變,而行為改變也將帶來持續性的績效改變、個人成長。
間隔式學習(Spaced Learning)是一種經過科學驗證的學習方式,強調透過多次、適當間隔的反覆練習,幫助學員更有效地吸收、記憶並應用所學內容。與一次性大量學習不同,間隔式學習能在生活中應用,強化長期記憶與實際運用能力。
卡內基訓練設計課程時,特別採用間隔式學習原則,將課程內容規劃為多次、循序漸進的實戰演練與反思,搭配課堂間的時間間隔,學員在課堂中學習到的方法和能力,回到生活中、在工作或學校或家裡運用,下次上課時做報告和分享,獲得講師即時回饋,在正向鼓勵的氛圍中,完成【知道】-【學到】-【用到】的學習歷程,幫助達到真正行為上的改變。
若您有企業培訓需求,或希望安排初步諮詢了解卡內基訓練如何為您的團隊量身打造專屬方案,歡迎透過我們的企業培訓頁面留下聯絡資訊,我們將由專人與您聯繫,進行需求訪談與初步建議。您也可來電0800-033398或來信洽詢 (mailto: service_dale@carnegie.com.tw ),我們樂意協助您打造具備實效與影響力的學習方案。更多卡內基訓練企業方案介紹 >>
1 | A. 建立成功的基礎● 展現良好的自我形象 ● 學習與他人自然互動的方式 ● 學習如何藉由有效方式瞭解他人 | B. 展現對他人的關注● 了解對他人感興趣是建立人際關係的重要核心 ● 建立自己與發掘他人的良好第一印象 ●了解經常親切叫出他人姓名的重要性 |
C. 訂立在工作與生活的突破行動與目標● 了解訂立目標的益處。 ● 了解創造卓越績效及生活平衡的五大動力 ● 學習如何激勵自己突破以達成目標 | ||
2 | A. 訂立改進人際關係的承諾● 了解「強化人際關係的金字塔」 ● 學習建立信任的人際關係領導力原則 ● 找出工作生活中可強化信任的機會 | B. 增強溝通的自信與能力● 透過親身經驗來了解自己與他人 ● 培養清晰,簡潔又生動的溝通能力 ● 建立樂於分享的認知與習慣 |
3 | A. 訂立正向積極處理壓力與憂慮的承諾● 了解負面壓力對工作及生活效率的衝擊 | B. 培養更積極正向的態度● 藉由肯定成就來加強正向態度 |
4 | A. 改進人際關係並激勵他人● 練習有說服力的溝通,能簡潔有力的激勵他人採取行動 | B. 訂立能影響他人的領導力承諾● 學習與他人愉快合作的原則 |
5 | A. 清楚說明我們的專長● 能清楚說明與介紹自己的專長 | B. 堅定有力地表達信念● 展現更多的勇氣、自信與信念 |
6 | A. 與他人愉快合作及贏得由衷合作● 藉信任和尊重影響他人 | B. 透過肯定來激勵他人● 體驗真誠讚賞的力量與價值 |
7 | A. 加強具信賴的人際關係● 發掘克服工作生活種種逆境的能力 | B. 強化更多溝通的彈性● 培養在工作和生活上不同角色所需的溝通彈性 |
8 | A. 有效表達不同意見● 練習在即席狀況下組織思維的方法 | B. 發揮鼓舞人心的影響力● 學習善用情緒的力量與他人溝通 |
9 | A. 訂立未來的願景與慶賀突破的成果● 分享我們的願景以激勵與鼓舞他人 ● 承諾繼續成長及進步 |
課程類別 | 溝通人際 |
課程時長 | 每次3.5小時 共9講 |
適合對象 |
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1 | A. 建立成功的基礎● 展現良好的自我形象 ● 學習與他人自然互動的方式 ● 學習如何藉由有效方式瞭解他人 | B. 展現對他人的關注● 了解對他人感興趣是建立人際關係的重要核心 ● 建立自己與發掘他人的良好第一印象 ●了解經常親切叫出他人姓名的重要性 |
C. 訂立在工作與生活的突破行動與目標● 了解訂立目標的益處。 ● 了解創造卓越績效及生活平衡的五大動力 ● 學習如何激勵自己突破以達成目標 | ||
2 | A. 訂立改進人際關係的承諾● 了解「強化人際關係的金字塔」 ● 學習建立信任的人際關係領導力原則 ● 找出工作生活中可強化信任的機會 | B. 增強溝通的自信與能力● 透過親身經驗來了解自己與他人 ● 培養清晰,簡潔又生動的溝通能力 ● 建立樂於分享的認知與習慣 |
3 | A. 訂立正向積極處理壓力與憂慮的承諾● 了解負面壓力對工作及生活效率的衝擊 | B. 培養更積極正向的態度● 藉由肯定成就來加強正向態度 |
4 | A. 改進人際關係並激勵他人● 練習有說服力的溝通,能簡潔有力的激勵他人採取行動 | B. 訂立能影響他人的領導力承諾● 學習與他人愉快合作的原則 |
5 | A. 清楚說明我們的專長● 能清楚說明與介紹自己的專長 | B. 堅定有力地表達信念● 展現更多的勇氣、自信與信念 |
6 | A. 與他人愉快合作及贏得由衷合作● 藉信任和尊重影響他人 | B. 透過肯定來激勵他人● 體驗真誠讚賞的力量與價值 |
7 | A. 加強具信賴的人際關係● 發掘克服工作生活種種逆境的能力 | B. 強化更多溝通的彈性● 培養在工作和生活上不同角色所需的溝通彈性 |
8 | A. 有效表達不同意見● 練習在即席狀況下組織思維的方法 | B. 發揮鼓舞人心的影響力● 學習善用情緒的力量與他人溝通 |
9 | A. 訂立未來的願景與慶賀突破的成果● 分享我們的願景以激勵與鼓舞他人 ● 承諾繼續成長及進步 | |