卡內基相關課程

有效溝通與人際關係
本訓練透過獨創的及時導練方法，幫你迅速掌握工作中必備的職能。學習如何創造雙贏的人際互動及正向處理壓力，以因應快速變遷的職場環境。

將銷售流程做有系統的整理，學習如何引發興趣、開發客源、處理反對意見，與顧客建立長久利多的關係。無論是新進或資深的銷售員，都能實際提昇業績。

專為經常需要做簡報或團體溝通的專業人士所設計。能提昇說服力、提高可信度。面對群眾、媒體或董事會時，以專業化的形象做有效的溝通。學會控制不易處理的聽眾及場面等等。

卓越總經理班是一個為期兩天的訓練，先幫助您發掘成為成功領導人的特質；然後培養對他人了解、諒解、及尊重同事的積極態度；再從改善溝通與聆聽中發掘他人的領導力；有能力以激勵方式帶領團隊或組織，發揮更卓越的績效。

課程重點包括五大功能：自我領導、溝通、人際互動、流程管理、增進同仁責任感。並從練習與運用這五大功能的方法中，激發團隊的潛力。經理人也會學習發揮創意、溝通、激勵、與績效評估的方法，提昇團隊工作績效。

在這獨特的三天訓練中，會幫助你培養從競爭中脫穎而出的技能。完成訓練後，你會更有說服力及更能有效與他人互動。透過不斷的練習與自我突破，你會踏出自己的舒適圈，用更有自信與熱忱的態度並創造更好的績效。

專門為忙碌的高階主管所設計，由卡內基訓練執行長黑立言親自授課，淬取戴爾卡內基先生「溝通與人際關係」的精華設計成三天密集訓練，最高效的協助您精準溝通、凝聚共識，擁有從A到A+的影響力。

主管領導力養成班

有系統地了解領導的意義並發展領導潛能，從發現自己的領導特質，做到「帶人帶心」；從促成職場合作關係到展現領導風範。

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