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卡內基訓練研討會：AI 時代下「改變」的生存法則，贏戰變速領導力

如何透過正向溝通啟動組織動能？卡內基訓練：AI 時代下「改變」的生存法則

卡內基訓練於台北舉辦「贏戰AI變局，主管都該打造『變速領導力』」企業研討會，由講師 連桂慧 主講，吸引近40位企業主、高階主管與人資參與，並有多位舊學員回流交流實務經驗。

缺工時代的思維翻轉：問題不在人才，在於領導心態

「在缺工的時代，人到底去哪裡了？我們是否要轉換心態，怎麼和年輕人溝通？」這個提問，讓與會者重新思考，問題也許不在人才，而在企業是否準備好用新的方式與人合作。

本次研討會最大的收穫，在於釐清「改變」真正的關鍵，不只是推動制度或策略，而是如何讓人從抗拒改變，到願意順應改變，甚至進一步主動帶動改變。

當同仁能從被動接受轉為主動參與，組織才真正具備前進的動能。

變速領導力的核心：將「員工抗拒」轉化為「組織動能」
Dale Carnegie Taiwan
變速領導力的核心：將「員工抗拒」轉化為「組織動能」

變速領導力的核心：將「員工抗拒」轉化為「組織動能」

而在這個過程中，領導者扮演決定性的角色。

卡內基觀察到，組織動能的源頭並非考核制度，而是成員對改變的認同感，這需要高頻率、高品質的溝通來達成。


透過正向溝通與傾聽，降低不安與抗拒，建立信任與理解，才能讓改變被看見、被接受。許多與會者也體會到，過去推不動的關鍵，往往不是方向錯誤，而是缺乏讓人願意跟上的溝通方式。

更重要的是，在AI快速演進的時代，「改變本身已不是優勢，改變的速度才是」。當領導者能依情境調整節奏，帶領團隊快速對齊、持續前進，組織才能在不確定中取得領先。

活動最後，與會者普遍帶走一個清晰的共識：

溝通與傾聽，是所有問題的起點，也是解決問題的第一步。

建立信任與理解：降低 AI 變革的不安感
Dale Carnegie Taiwan

以變速領導力啟動組織動能，實現 AI 時代的溝通轉型

面對 AI 帶來的巨大衝擊，領導者不再只是指令的發布者，而是組織動能的觸發者。

要讓團隊從觀望變革到主動擁抱改變，建議主管可以運用卡內基訓練## 溝通與傾聽：啟動組織動能、贏戰 AI 改變的具體步驟：

### 1. 建立心理安全感：透過正向溝通化解焦慮

  • 透過積極傾聽化解同仁對 AI 取代人力的焦慮，當員工感受到被理解，對改變的抗拒自然會轉化為參與感。

### 2. 對齊變革節奏：利用透明對話達成共識

  • 利用高品質的溝通頻率，確保團隊目標與企業願景即時對齊，讓每一位成員都能清楚自己在轉型過程中的價值。

### 3. 激發自主性：賦權團隊維持持續動能

  • 當領導者放下控制轉而激發同仁的自主性，團隊將學會依情境調整步調，從內部自發產生驅動力，實現真正的「變速領導力」。

在變局之中，企業或許無法掌控外在環境，但可以選擇用更好的方式，與人一起前進！

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