Dale Carnegie Taiwan
當要求變霸凌?用卡內基式精準溝通,掌握管轄與說話的界線
【活動亮點】帶走可落地的實務思維
「法規是最低底線,溝通與領導力才是真正的防護罩。」
防治霸凌不該是被動的應對申訴,而是透過高 EQ 溝通,讓管理兼具要求(績效)與尊重(安全感)!這不只是一場法規說明會,更是一場針對 HR 與職場主管 設計的跨界應對指南。你將收穫:
思維翻轉:從被動合規到主動賦能
解析法制化趨勢下,企業如何從「危機防範」提升為「組織文化升級」。
界線釐清:合理要求 vs. 職場霸凌
精準拆解主管管理管轄權,掌握「要求績效不踩雷」的情境與原則。
卡內基溝通心法:高 EQ 的實務領導力
運用卡內基人際溝通原則,學會在高壓與高要求下,依然維持團隊心理安全感。
主管與 HR 的跨界協同
建立企業內部的溝通防線,讓 HR 與主管成為彼此最強的應對夥伴。
【適合對象】這場分享適合誰來聽?
企業經營者 / 人資主管 (HR): 正在規劃內部霸凌防治機制、渴望提升組織韌性與雇主品牌的決策者。
團隊主管 / 中高階幹部: 帶人壓力大,想掌握「合理要求與精準溝通界線」,避免管理踩雷的領導者。
關心職場溝通的每位工作者: 希望理解溝通界線、共同打造包容與信任職場的專業人士。
【講師介紹】Carnegie Master 連桂慧
卡內基訓練的資深Carnegie Master 暨董事總經理,擁有超過 30 年的企業高管培訓與溝通領導實戰經驗。