卡內基訓練 | 兩個問題,就知道你待的是不是一家好公司?

卡內基好文

問兩個問題,就知道你待的是不是一家好公司?

...
如何判斷你待的是不是一家好公司?是要薪資高、名聲響、還是規模大?

管理大師彼得‧杜拉克說過,想知道問題的答案,只需自問兩個問題:

第一,我在公司有沒有獲得尊重?

第二,我在公司有沒有成長機會?

而哪些細節會透露公司是否做到這兩點?中文卡內基訓練之父黑幼龍認為是「溝通」。

十多年前,黑幼龍應邀到一家大型食品集團上課,董事長等十多位核心幹部都出席。臨走之際,一位子公司總經理突然有感而發,私下提到董事長平時常羞辱、謾罵同仁。某次開會時,一位主管家人病重,急需請假;不料他當場嚴厲斥責,「你回去,還能在公司裡活下來嗎?」

眾人聽了都認為簡直泯滅人性,但也只能為五斗米折腰。

兩、三年前,這家公司年終慶功大會再度邀請黑幼龍演講。他正要離開時,被主辦單位留下,希望在大老闆致詞後一起吃飯。

沒想到大老闆這一講,就講到晚上八點,還規定聽眾通通不可以喝水,因為喝水後會想上廁所。

黑幼龍從大廳晃到會堂,看見一群穿著紅紅綠綠彩衣的小朋友坐在地上,他們等著要表演節目,也跟著等了個把小時。

黑幼龍當下就認為,這家公司必有問題。大老闆不僅不守時,也沒有同理心,把一個好好的慶祝活動,變成了訓話大會。

沒隔幾年,這家公司就爆發驚人的食安事件。

「如果大老闆真不知情,就顯示他下面的總經理、副總、處長等,沒有人敢對他說真話,勸阻他不能這樣。」黑幼龍推測。

如果平常建議卻沒有用,主管自然不想再講;即使講了,老闆卻沒有表現出傾聽、尊重的態度,也沒有用。

類似的故事也發生在另一家公司。它曾連續發生七、八次火災,最後請來競爭對手退休的主管來當主事者,很沒面子。

這家公司制度至上,主管常被罵得面子掃地。「如果開會我老是挨罵,不管是真錯或被冤枉,久了也不想反駁,」黑幼龍推測。

試想有一天,一位同仁下班時經過工地,看見一根管線在冒煙,如果他平常在工作中有受到尊重、關懷與重視,即使他的工作內容與公安無關,也會趕緊跑去打電話通知相關人員。

如果主管平日高高在上,動輒辱罵同仁,他很可能會對冒煙視若無睹,逕自離開。

當這樣的同仁愈多,廠區安全就愈堪慮,甚至可能釀成大禍。

本文出自遠見雜誌 2016年01月號

『戴爾卡內基班』 瞭解更多

2016-01-12

 

熱愛學習的您,也會對以下課程感興趣

課程體驗會

卡內基職人課程說明會

想成功不是取決於起跑點,而是在轉折點

瞭解更多
高階主管研討會

企業訓練說明會

『建立敏捷組織,迎向多變時代』

瞭解更多
親子同行說明會

親子同行說明會

展現個人特色亮點,為108課綱學習歷程加分

瞭解更多

免費資源

金科玉律-電子書

戴爾‧卡內基寫了一本關於成功的書 -- 他的金科玉律。

態度與行為蛻變-企業領導人如何創造成功的職場文化-電子書

現今最常被人用來解釋一家公司成敗的一句話,就是:「主因是他們的企業文化!」

慢養,聆聽孩子的聲音-電子書

協助・引導・陪伴 慢養出好孩子 聆聽孩子的聲音 良好的聆聽能力是幸福人生不可缺乏的一部分,包括你和另一半的關係、和孩子的關係、和父母的關係。這同時也是在職場上與同事互動更好,所必須擁有的重要技能。