2025年9月16日,卡內基訓練於台北元大金融廣場國際會議廳舉辦「全球領導力論壇」,今年以「AI時代的領導力思維:打造創新與心理安全並存的企業文化」為主題,吸引超過60位企業界領袖與高階主管出席,現場氣氛熱烈。
論壇自2018年起連續舉辦,今年已邁入第七年,主題歷經「領導力盲點」、「員工賦能」、「多元共融」到今日的「AI領導力」,展現卡內基在全球領導力思維上的持續前瞻性。
開場由卡內基訓練執行長陳傳宏致詞,他透過獨特的卡內基互動方式,引導來賓彼此認識,接著引用卡內基前瞻領導力研究中心的白皮書數據;職位愈高,愈認同AI會對他的角色帶來影響(高階領導人24%,中階管理層12%,基層工作者4%),另一個以不同世代調查的數據發現,年齡愈低,愈有信心因應AI驅動的改變(61-79嬰兒潮4%,45-60歲X世代12%,30-44歲千禧世代21%,29歲以下Z世代25%),陳傳宏提到,這個數據背後顯示,企業中有影響力的主管,反而比較沒有信心因應AI的改變,可能也影響組織中的不安全感和AI的推動。
卡內基華文區創辦人黑幼龍則以生動故事闡述領導力的本質。他分享一位化妝品公司副總在決策失誤後,受到董事長鼓勵而非責備,最終成長為董事長的故事,說明領導中「情感支持」的重要。
同時也以超級盃足球賽例子,強調團隊在逆境中展現的擁抱與支持,正是人際情感無可取代之處。黑幼龍指出:「AI再怎麼發展,仍無法取代人與人之間的情感,而這些正面情緒正是領導力最好的展現。」
論壇座談由卡內基訓練董事總經理廖國壽主持,邀請產學界重量級嘉賓分享AI應用實務:
PUMA台灣總經理 於保羅表示:「外界常說AI會取代人類,但我們更在乎如何利用AI賦能,幫助員工減輕繁瑣工作,提升效率。」
數位轉型學院院長 詹文男以「懂、用、管、建」四字訣分享AI落地心得,並引用「周處除三害」故事提醒領導人必須先去除舊思維,才能迎接新時代。
冠捷科技總裁 宣建生則回顧公司多年與卡內基合作的經驗,強調在人性層面的學習讓企業能「懂得愛人與寬恕」。
冠捷科技集團副總裁暨CTO 黃文輝補充,推動AI轉型需從管理思維改變開始,透過數據化與委員會追蹤,持續創新之餘,也必須面對轉型壓力,維持員工的心理安全感。
下半場由卡內基訓練區域總經理連桂慧主持小組討論,聚焦兩大題目:「同仁缺乏心理安全感的原因與影響」以及「如何在AI導入與創新的同時維持組織穩定」。
在交流中,富泰企業總經理許虔碩總結了各組意見,強調心理安全感是推動投入與創新的關鍵。王品集團總經理邱建綸則以「ABC」三字訣總結:AI、Big Data、Culture,指出文化是科技導入背後不可或缺的核心。
論壇最後全體大合照,與會者齊聲高喊「Together, We Thrilled」,象徵企業領袖在AI時代共同迎向挑戰、創造未來的決心。