Dale Carnegie Taiwan
學會「看見優點」的兩大具體行動：看到別人的好，也看到自己的好
在職場上，批評別人冒很大的風險，有可能會傷到當事人寶貴的自尊，當一個人尊嚴到傷害時，很難由衷跟別人合作，也就是很難全心的投入，而是靠命令、規定或威脅不得不做。現在的社會競爭得這麼厲害，如果不能由衷的合作和投入，很難發揮團隊力量，脫穎而出。
批評會引起別人的反感和不舒服，所以批評常達不到效果，被批評的人還會造反，重覆再犯，結果他也沒能從中學到功課，不想改進。
我曾在《EQ》這本書看到一個故事，印象很深刻。它說有個出版社的CEO很嚴厲、很會批評人，有一天出版社被拼購，第一個被開除的竟然就是CEO，他很納悶，到處打聽原因，人家才委婉的說，是他太會罵人批評人，他反應說：「屬下犯錯難道不用管嗎？」新老闆說：「要，但不能傷到別人的自尊。」
怎麼樣才能減少我們對別人的批評和責備？如果只是把嘴巴閉起來，忍氣吞聲無法持久，要真正放下批評與責備，你需要這兩個正向練習：
行動一：要求自己多看到別人的優點、功勞、貢獻、成就、以及他做的好的事。
例如，孩子主動做家事，就要謝謝他們會體諒父母，而不是回過頭又念他們功課不夠好。夫妻間也是，多看對方的好，就能減少心中的不滿，忍不住一直批評。
行動二：先看見自己的優點與價值
有人說，為什麼有人一天到晚在批評別人，那是因為他先不喜歡自己，對自己不滿，結果產生一種反射作用，也這樣不斷批評挑剔別人。
當我們也能看到自己的貢獻、成就和價值時，也能在別人身上看到同樣的事。這和我們傳統強調的謙虛並不違背，我們是要去看自己具體的事實，而不是誇大或自大。
我們大部份人都是在批評、責備和抱怨的環境下長大，從小父母對我們要求就很嚴格，學校老師也是，難怪我們長大之後也是不斷的批評、責備和抱怨。
我們從現在做起還不晚，有機會看到這篇文章的父母和老師更應該做，因為不只關乎你自己，也會直接影響下一代他們的人際關係與幸福。
