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我們說話,要說到別人想聽,我們聽話,要聽到別人想說。

【高績效領導】領導人必備技能:說到別人很想聽

我們聽話,要聽到別人想說。下次我們溝通的時候,記得這兩句話,一定...

刊登日期|2023.07.10

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那位最讓眾人信服、尊敬的領導者,不一定是能力最強、最聰明的人,反而是讓追隨者都很信任、心服口服的人。

【高績效領導】為什麼最厲害的那個不一定是領導人?

領導者一定要是團隊中能力最強、最聰明的人嗎?其實,真正具備影響力的領導人,不一定擁有最強的專業技能

刊登日期|2023.02.15

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別讓「討好」毀了孩子:從拒絕第一根菸,看見自信教養的核心力量

【黑幼龍專欄】有自信,就不必討好他人

失敗的秘訣就是想討好每個人。家長該如何透過肯定與尊重,幫助孩子建立自信,讓他們學會勇敢拒絕?

刊登日期|2022.11.07

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人際關係好的人容易得到別人的幫助,讓事情事半功倍,加分不少。

【黑幼龍專欄】人際關係,早點學更好

現在社會環境比較成熟,評估人際關係好壞,是看你和別人互動可以發揮多少影響力。

刊登日期|2021.01.04

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未來,進入職場該具備的關鍵技能是什麼?

【卡內基談教養】未來需要的人才

超越科技思維之外,能善用AI的關鍵是擁有像誠實、正直等重要的價值觀。

刊登日期|2020.02.20

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追逐夢想的過程中會看到自身潛力

【卡內基正向學】追逐夢想的過程中會看到自身潛力

真正的自信就是願意自己承認錯誤,並且從中學習。

刊登日期|2019.04.20

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孩子成功關鍵不只在成績!培養高EQ讓孩子更成功。

【黑幼龍專欄】如何培養孩子面對未來挑戰的能力

孩子書唸得有多好,可能與他未來有多成功,沒有關鍵的影響。

刊登日期|2019.03.20

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領導人的關鍵特質

【高績效領導】領導人的必要條件:讓優秀人才樂於追隨

真正自信的領導人願意承認錯誤,並從中學習。更能贏得追隨者信任

刊登日期|2019.01.22

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談論他人感興趣的話題

【職場心觀點】溝通,就是引導對方談他喜歡的事情

當我們談論他人感興趣的話題,無形中,就傳遞出重視他人的訊息。

刊登日期|2018.10.13

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面對客訴時,贏了爭辯反而輸了客人。

【職場心觀點】面對客訴時,贏了爭辯反而輸了客人

一般人很容易把客訴當成危機,事實上只要懂得妥善處理,客訴反而能創造機會

刊登日期|2018.09.21

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人與人互動的關鍵15秒-微笑

【卡內基正向學】微笑與溝通:提升人際關係與影響力的關鍵

一個人是否過著積極、進取、樂觀的人生,從他的臉上最容易看出來

刊登日期|2018.01.02

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成功領導人不僅要具備專業能力,還要注重團隊的關愛與和諧。

【黑幼龍專欄】領導人的聯想

為什麼有些人,有時候,會那麼有把握,認為自己一定是對的,而且擁有所有的答案?

刊登日期|2017.09.29

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