一位卡內基的學員有次分享他和朋友聊天，聊著聊著對方突然碰出一句，「你好『卡』喔！」，學員說一開始他聽不太懂，後來發現，原來朋友是在說，他很「卡內基」。
這位學員分享，他聽得出來朋友的語氣中帶著一點佩服，同時也夾雜著一點小小的嘲弄。聽完他的分享，我心想：在大家眼中，所謂變得很「卡內基」，應該代表著這個人開始變得專注聆聽、展現關心與傳遞正向能量。當然，朋友話裡那個「卡」字，恐怕還帶著另一層意思——覺得他做這些動作時，看起來有些「刻意」。
「刻意」真的不好嗎？
回想一下我們的職場與生活，有哪一項專業能力或處事態度，在剛開始時不是經過「刻意的練習」？學語文、學開車、學樂器、甚至學習如何微笑，所有學習的起點，都是從不自然、刻意的調整開始的。
但願在不斷地刻意練習之後，我們會把「對別人尊重」、「看見他人的優點並給予真誠讚美」內化成一種生活習慣。如果因為這份刻意，讓周遭的人感到溫暖，這不也是一件極為美好的事嗎？想要有系統地培養這些好習慣，不妨參考 卡內基訓練的人際溝通課程，讓刻意練習變得更有效。
曾有一位在台灣傳統製造業擔任高階主管的學員分享，由於他的工作每天都需要面臨重大的營運決策與嚴格的部屬管理，久而久之，他習慣了隨時緊繃、帶著嚴肅的表情。同事遇見他退避三舍，向他報告時也戰戰兢兢。
上課時，深刻體會到「展現微笑」帶給人的美好感受與渲染力，他當下決定回去開始「刻意練習」。剛開始面對鏡子練習微笑時，還差點嚇到自己。有一次，他的秘書走進辦公室問他:「副總，你最近有甚麼喜事嗎?」他放下正在批公文的筆，抬頭看著秘書「沒有，怎麼了?」
秘書輕聲回答說「同事都發現您的笑容變多了。」這位高階主管瞪大雙眼追問:「大家覺得怎麼樣?」「不習慣」秘書一點都沒有掩飾地直接回答，然後接著說:「但，我們喜歡」。
我很喜歡日文「勉強」這兩個漢字，它所代表的意思就是學習。有那一種學習不是經過一點點的勉強呢？
只是，有多少人因為不願意嘗試，沒有下定決心練習，用最不須思考的一句話告訴別人:「這是我的個性，我本來就是這樣。」然而，不是每個人都必須接受，甚至忍受我本來的樣子，我們是否願意為了身邊重要的人調整自己，不斷成長呢？ (推薦活動：卡內基成人課程說明會，成就蛻變的可能)
有一次在上課中，我曾問過學員，在這個世界上有哪一種關係，不需要刻意經營會越來越好？當時有同學很快地回答：親子關係。
的確，我們常常聽到無私的母愛或父愛，然而，在現實中，親子關係如果不用心經營、不刻意地挪出時間陪伴與溝通，最後也會漸漸疏遠。
有一句話說：「量變而後質變」，許多領域的專家，都是透過無數次的練習再練習，最後成就了別人眼中的大師，這就是作家格拉德威爾在《異類》一書中所說的：「人們眼中的天才之所以卓越非凡，並非天資超人一等，而是付出了持續不斷的努力。
1萬小時的錘煉是任何人從平凡變成超凡的必要條件。」這就是所謂一萬小時定律。
曾經有個故事，一位賣油的老人，毫無失誤地用勺子把油倒在極小瓶口的罐子裡，當大夥都為他的奇技喝采時，賣油的老者不荒不忙的說:「這沒甚麼了不起，因為，我已經倒了幾十年了。」是的，我們練習什麼，就會精通什麼。
也許我是一個嚴肅的人，如果，我持續練習微笑一個月，我有可能會變成一個親切的人。也許我是一個以自我為中心的人，如果我常常練習站在別人的角度思考，一年後，我有可能會更受歡迎。也許我是一個負面愛批評的人，如果，我天天練習正向思考，誰知道，我的一生可能會變得更快樂。
如果,我們都同意，一件事做多了、做久了就熟練、精通了，新的一年我們可以決定我要熟練哪一項態度，那一項能力。
如果你想為自己或團隊開啟這趟轉變之旅，歡迎探索 卡內基專業企業培訓與個人成長課程，讓我們陪伴你走過這「刻意練習」的關鍵時刻，成就更棒的自己。
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