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1 | Ａ. 成功的基礎● 認識本班同學
● 熟悉卡內基訓練的方式
● 瞭解我們突破的能力 | Ｂ. 人際第一步：記得並經常叫出他人姓名 ● 培養如何將注意力集中在他人身上的好習慣
● 建立自己及對他人良好的第一印象
● 學習記住姓名的方法
● 了解經常親切地叫出他人姓名的重要性 |
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２ | Ａ. 提昇記憶力與培養具信賴的人際關係● 學習運用增強記憶的方法
● 熟悉改善人際關係的原則
● 找到能改善人際關係的機會 | Ｂ. 建立突破的願景 ● 說明我們的願景以激勵自己與他人
● 了解大家共有的需求與挑戰
● 體驗支持鼓勵的氣氛 |
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３ | Ａ. 訂立具信賴的人際關係行動目標● 訂立具信賴的人際關係行動目標
● 承諾要運用那幾條原則增強具信賴的人際關係
● 了解付出熱忱每天實行好習慣、好態度的價值 | Ｂ. 以了解自己來增加自信● 用親身經驗作更有自信的溝通
● 作更清晰簡潔的溝通
● 發覺過去的經驗會影響行為 |
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４ | Ａ. 訂立突破性的熱忱行動目標● 計劃並準備達成熱忱方面的突破目標
● 印證我們的態度改變之後行為也會改變
● 了解熱忱會如何幫助我們達成結業願景 | Ｂ. 以確認成就來增加自信● 藉由肯定我們的成就來建立更正向的態度
● 注意自己的優點及他人的優點
● 加強我們的溝通能力 |
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５ | Ａ. 訂立正向積極處理壓力的承諾● 計劃訂立正向積極處理壓力的突破目標
● 印證我們的態度及行為改變之後生活品質也會改變
● 了解正向積極處理壓力會如何幫助我們達成結業願景 | Ｂ. 更具說服力● 具備能促使他人採取行動的溝通能力
● 學習清晰簡潔的溝通方式
● 了解分享教訓會如何對自己與他人的生活產生正向影響力 |
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６ | Ａ. 清楚表達自己的意見● 學習在即席狀況下組織我們的思維
● 即使意見不同亦能有效表達我們的意見
● 利用證據支持我們的意見 | Ｂ. 具爆發力地溝通信念● 展現更多的勇氣、自信與信念
● 有效地開發我們的潛力
● 培養盡情表達自我價值觀的能力 |
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７ | Ａ. 加強具信賴的人際關係● 在人際互動上表現得更誠懇與更真誠
● 了解持續運用人際關係原則的確會改善結果
● 察覺人際關係會如何幫助我們朝結業願景前進 | Ｂ. 訂立與他人愉快合作的承諾● 學習與他人愉快合作的原則
● 找到增強人際關係的機會
● 學習創造〝雙贏〞的關係 |
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８ | Ａ. 因增加熱忱更具執行力● 了解我們要為自己的行為態度負責
● 為自己加油打氣以增加我們的自信
● 察覺主動積極對自己生活的價值 | Ｂ. 體驗讚賞的力量● 注意他人的優點
● 培養給予及接受正面回應的能力
● 察覺真誠讚賞的價值 |
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９ | Ａ. 正向積極處理壓力● 加強處理過度壓力與憂慮的能力
● 做好準備面對壓力與憂慮的恐懼
● 了解我們有能力克服逆境 | Ｂ. 更表裡如一地溝通● 增加我們表裡如一的溝通能力
● 了解拓展舒適圈、克服自我意識的力量
● 培養開闊的胸襟，以接納改變與機會 |
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１０ | Ａ. 與他人愉快地合作● 藉信任與尊重影響他人
● 能與他人愉快合作而非僅是服從
● 發覺與他人達成共識的力量 | Ｂ. 展現團隊合作能力● 正向積極地影響他人的態度
● 運用卡內基原則展現團隊合作能力
● 積極參與使團隊更有效率 |
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１１ | Ａ. 成為更會感恩的人● 運用強烈的情緒與他人溝通
● 與他人在情緒的層次交往
● 感動他人採取更正向積極的行動 | Ｂ. 更新未來的願景● 為我們的生活創造新的願景
● 承諾繼續成長
● 分享我們的願景並且激勵與鼓舞他人 |
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１２ | 慶祝突破的成果● 評估這次訓練的成果
● 肯定我們及他人的突破
● 提出我們進步的證據 | |
