在台灣有多少中小企業的老闆，當年白手起家，逐漸茁壯後，他必須學會如何領導一個現代化的團隊。怎樣才能促進同事們跟自己一樣的投入呢？
有多少大企業的領導人，當年是技術背景、專業人士，如何才能擴大自己的格局，帶人帶心，增強溝通與激勵的能力呢？
在這二天中，不只是教這課程，也會請學員具體分享在這條領導路上的心路歷程。
你會因此成為一位同事們更願意追隨的領導人。
Q：這門課程適合哪些人？A： 適合企業負責人、總經理、副總經理、事業處長、二代接班人等高階決策者，期望在領導管理、帶動組織變革、發揮人際影響力等層面實現卓越管理的企業領袖。
Q：課程可以幫助我解決哪些問題？A： 本課程協助高階領導人聚焦於整體企業經營視角，強化在快速變動環境下的決策能力、跨部門整合、團隊向心力與領導文化的落實，打造具有前瞻性與高度執行力的領導團隊。
Q：課程的教學方式是什麼？A： 採用卡內基獨家的「即時導練法」與間隔式學習，強調於生活中實際演練，回來課堂上分享運用心得並獲得講師即時回饋，讓學員在實際操作中學習並內化所學，非傳統的講述式課程。
Q：我可以如何報名參加？A： 請點選頁面上的「課程諮詢」或「我要報名」按鈕，留下聯絡方式後，將有專人為您提供一對一說明與報名協助。
我很幸運剛入職埸不久就參加由黑幼龍老師親自教授的「卡內基」一系列課程。卡內基讓我的生命充滿希望、自信，每天都活力滿滿。期待更多的朋友能夠和我一樣，讓人生變得更加多釆多姿。
我透過卡內基更了解自己，學習如何善待自己及他人，以及如何與部屬坦承有效地溝通。
我們公司屬於工程師居多，工程師往往都會用自己的角度去設定目標，上完卡內基後，他開始會嘗試用不同角度來溝通問題，願意用比較soft的方式去溝通。
運用卡內基原則在公司的幹部會議上，結果發覺不知不覺中我們公司的產能、還有整個生產績效，竟然提升了15%！相信自己，相信卡內基，我們會變得更好。
卡內基訓練公開課程為一講3.5小時，中間會視學員情況有一~二次休息。
每個班級的講次數量不等，請見各課程詳細介紹。
上午班 - 9:00am-12:30pm (部分課程為8:30am-12:00pm)
下午班 - 13:30pm-17:00pm
晚上班 - 18:30pm-22:00pm
整天班 - 9:00am-17:00pm
如為青少年寒暑期，上午班時間可能提前，請詳見各課程詳細開班資訊。
如為整天班(兩講)，中午會提供午餐與一小時休息時間(依照各班級需求狀況彈性調整)。
卡內基訓練所有課程的核心，是一套有四個關鍵步驟的輔導系統：態度、知識、練習、績效，幫助學員用最短的時間創造突破性的績效。
改善績效最為重要的步驟，就是提供正確引導下的實際演練。
卡內基採用及時輔導練習，讓學員能得到及時的反饋與指引，小組成員都會承諾回到工作中實際運用新技能，再回來報告自己運用後的進展及結果。
這時講師會給每位報告者立即的回饋，確保學員能透過培訓快速改善工作績效。
卡內基訓練有一套有效幫助企業培養人才，增強市場競爭力的培訓系統，針對企業的策略目標，量身訂做協助貴公司達成這些目標的訓練。我們會針對您的行業、主題、語言、或目標來訂制課程，並會針對貴公司的需求來執行訓練計劃，提供完整的解決方案，為公司或部門帶來真正的具體成果。其中包括提升營業額、市場佔有率、生產力、以及獲利率等等。
為了持續學習的效果，我們提供企業以下的服務流程：
第一階段 : 確認現況及願景。首先用面談及其他方式蒐集資料，來檢驗公司的現狀。其次是確認高階主管對公司人員的期許及企業願景。最後則是針對需求為公司設計一份行動計劃。
課前訓練（學員瞭解課程如何進行 ）。
主管對學員做需求評估。
學員做需求評估、訂立學習願景。
第二階段：為即將參訓的同仁做課前說明，幫助他們了解訓練如何進行，並做自我成長需求評估，以訂立學習願景，然後再參與訓練。
每講結束後提供該講上課重點給主管。
每講結束後提供下講上課重點給學員。
畢業學長電話聯絡學員、追蹤運用狀況。
寄得獎人獎狀給主管，主管公開頒給學員。 學員及主管做期中評估。
舉辦期中座談（參與人員為部分學員及其主管、教育訓練承辦人員等）。
第三階段：訓練計劃執行成果必須經由學員本人及其主管檢驗。高階主管則在評估這些檢驗結果後，決定採取必要的下一步驟，以建立帶領公司持續往前衝刺的團隊。
學員訂立結業後目標、寄給主管。 委託美國由第三方作課程效果評估。
一個月後舉辦成果發表會，請其主管頒結業證書。
參與人員為學員、主管、 教育訓練人員等。
如事先知道需要請假，可來電告知顧問或請講師或學長代為請假。講師與顧問會主動為您安排補課。您也可主動來電安排該講補課時間。如為成人學員，您也可主動上Line學員專區，查詢該講補課時間並預約補課。
補課方式為選擇同課程其他班的缺課同講次補課。
例如缺課戴爾卡內基班第三講，則可預約其他戴爾卡內基班的第三講前往補課 (全台班級均可)。
有許多想要自我成長的朋友，並不清楚自己可以從那些方面去增加自己的能力以符合現階段需求，因此卡內基訓練提供免費的一對一專業諮詢顧問服務；或您也可以透過卡內基訓練個人需求成長評估，請按您目前的身分或需求性質，選擇符合您個人需求的成長計畫，幫助您開始著手創造自己的成功願景。
我們的專業諮詢課程顧問會針對您的需求做評估，為您擬定個人設計成長計劃並提供客觀建議，可以讓您用更少的時間，更快的速度找到自己進步與突破的方向。此顧問服務為免費，約需30分鐘，立即填表預約或來電為自己預約：0800-033-398。
歡迎來電洽詢各區開班時間表0800-033-398 ，也歡迎直接與卡內基訓練專業顧問聯繫。
企業包班內訓亦可指定講師授課，唯授課地點、日期、內容等如何規劃執行，需由卡內基訓練企業顧問建議討論後方可執行。
黑幼龍先生於1987年自美國引進世界知名的卡內基訓練引進台灣，是中文卡內基訓練創辦人。
這三十幾年來為各界人士提供領導、溝通、銷售、服務、簡報等方面的培訓，許多知名企業均採用卡內基訓練。
現今，接受過卡內基訓練的華人已超過35萬，尤其獨步全球創新設計的青少年、大學生以及針對父母設計的卡內基訓練培訓課程，已成為世界各國相競效仿的對象，這些年輕人在卡內基成長後對社會的未來發展影響深遠。更多黑幼龍先生資訊，請見卡內基人物誌報導。
建立具影響力的領導風格，有效驅動企業文化與組織變革。
提升跨部門整合與溝通能力，打造高效協作與信任的經營團隊。
掌握關鍵溝通與談判技巧，提升對內管理與對外關係的整合效率。
強化自我覺察與情緒領導力，提升領導韌性與危機應變能力。
透過實際分享與同儕交流，反思自我領導風格並落實高績效執行力。
● 如何在快速變化的時代中發掘更多潛力
● 奠定和諧人際關係的基礎
● 了解自己、肯定自己、確認自己的價值觀
● 提升對人對事的影響力
● 培養更積極開放的態度
● 學習投射更正向的領導人形象
● 做自己態度的主人
● 練習關心、了解、尊重並幫助他人
● 找出溝通障礙，並建立正確的溝通習慣
● 練習積極的聆聽並體會益處
● 學習問問題的技巧
● 了解溝通的基礎與動力
● 清晰、有重點地表達意見及想法
● 更有效地深入了解部屬
● 了解激勵的重要性
● 培養正確讚賞與感謝的方法
● 練習激勵式的領導
● 建立共識，凝聚向心力
● 學習發掘他人優點並加以期許
● 學習肯定團隊中每一個人的價值
● 有效改正部屬錯誤，贏取信任
● 改變他人態度不致引起反感
● 贏得他人熱衷的合作
● 增強部屬的責任感與歸屬感
● 培養更大的包容力
● 訂立具體的工作目標與行動計劃
高績效經理人班協助您透過領導與管理課程，學習如何激勵並獲得團隊信任，有效引導部屬提升團隊工作績效，並營造好的工作氣氛，向心力高績效團隊！
卡內基訓練探討如何即時回應客戶和市場需求？如何培養同仁正向面對改變的態度？如何建立相應的企業文化？需要領導者擺脫領導盲點，帶領組織不斷轉型蛻變。
DEI不只是趨勢，而是企業文化升級的關鍵。從心理安全感到無意識偏見，卡內基訓練分享實踐多元、平等、包容的策略與領導者應具備的態度。
在壓力工作環境中，消極情緒與負面思維往往會影響我們的表現與心理健康。了解卡內基如何幫助有效轉化負面情緒，擺脫消極思維，提升工作效率和心理安全感。
從航空母艦與燈塔的故事、卡內基學員的改變，到猶太長老的臨終箴言，改變世界，從要求自己開始。卡內基分享如何提升自信、溝通能力與內在成長的智慧。
直屬主管的領導風格與溝通態度直接影響團隊士氣與績效。想打造高績效團隊？培養優秀的主管是關鍵。透過改善主管與員工的溝通與互動，提升員工滿意度。
一般人很容易把客訴當成危機，如懂得妥善處理，客訴反而是把奧客變成忠實顧客的轉機。卡內基訓練提供客訴處理方式，從尊重同理、肯定對方到提出解決方案。
請勾選需要的服務類型，卡內基訓練顧問會於上班時間主動聯繫服務。如您有其他需求或上班時間不方便接聽電話，請於備註說明。
