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溝通人際經典班 | 2025全球奉獻日 (買一送一)

課程類別	溝通人際
課程時長	每次3小時，共12講

此為卡內基訓練2025全球奉獻日專案，限定課程買一送一，額滿為止。如確認報名，請先填寫一位學員資料，課程顧問將協助您完成第二位報名。

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這是一個提升自信 × 提升影響力 × 改善人際關係的實戰課程。

溝通的關鍵，不只是會說話，而是讓人聽得進去、感受得到。

1912年10月22日，戴爾卡內基進行了史上第一所人性實驗教室，也啟動了全世界千萬學員的蛻變之旅。從認識真實的自己，到贏得他人真誠的友誼；從克服溝通的恐懼，到激發領導的影響力。

全球卡內基訓練的核心課程，專為希望提升人際互動與自我表達能力的你而設計。透過實作演練與深度回饋，幫助你強化自信、調整態度、建立良好關係，讓說話有力量，行動有影響力。

這不只是一門課，是一場心的覺醒。12堂課，讓我們一步步走向更好的自己。

Q：誰適合參加戴爾卡內基班？

A：想提升自信、改善表達、在人際關係中更自在的人。在工作需要與人協作、帶領團隊、建立信任感，或是對自我成長、人際互動與職場表現有提升渴望的人，都適合參加。

Q：課程幫助我解決什麼問題？

A：這門課程協助擺脫負面自我對話，建立肯定自己的自信心。讓學員能學習控制情緒與壓力，提升人際影響力、強化溝通效果與關係品質。

Q：課程的教學方式是什麼？
A：採用卡內基獨家的「即時導練法」與間隔式學習，強調於生活中實際演練，回來課堂上分享運用心得並獲得講師即時回饋，讓學生在實際操作中學習並內化所學，非傳統的講述式課程。

Q：我可以如何報名參加？
A：此為卡內基訓練2025全球奉獻日專案，限定課程買一送一，額滿為止。請點選頁面上的「聯繫專員」或「我要報名」按鈕，留下聯絡方式後，將有課程顧問為您提供說明與報名協助。如直接報名，請先填寫其中一位學員姓名，由課程顧問協助報名第二位。您也可以撥打0800-033-398，由專人為您電話說明，謝謝。

學習重點

課程大綱

2025全球奉獻日專案說明

常見問題

什麼是間隔式學習？為什麼卡內基訓練採用這種方式？

課程的學習方式是實體還是線上？

有哪些付款繳費方式可供選擇？繳費後會開立發票或收據嗎？

能不能先試聽呢？不滿意該如何退費？

什麼是「全球奉獻日」？

2025 全球奉獻日【買一送一】專案，是什麼意思？

購買2025 全球奉獻日【買一送一】課程專案？可以指定其他課程嗎？

2025 全球奉獻日【買一送一】專案，課程開始後還可以申請退費嗎？

報名2025 全球奉獻日【買一送一】專案，發票可以開兩筆嗎？

我之前上過卡內基課程，除享2025 全球奉獻日【買一送一】專案，還可以同時擁有舊學員優惠嗎？

2025 全球奉獻日【買一送一】專案課程有時間限制嗎？可以保留到明年使用嗎？

購買2025 全球奉獻日【買一送一】專案中，若原本報名者或同行者因故無法參加，可以更換人選嗎？

上課前我找不到人一起上課，還能保留贈送名額嗎？

建立正向自我形象

擺脫過度自我懷疑，看見自己的亮點
強化自尊與自信，面對挑戰更從容
建立積極的自我認知與行動力量

強化情緒與態度控制

覺察情緒反應，減少衝動與誤解
建立正向態度，影響團隊氣氛
積極回應挑戰，轉化壓力為成長動能

提升溝通理解

增進傾聽技巧，理解他人真實需求
善用提問與回應，促進雙向對話
清晰表達想法，讓訊息更有影響力

建立高品質人際互動

發展同理心，促進互信與尊重
學習正面回饋與真誠讚美，激勵與鼓舞他人
化解誤會與衝突，維繫良好關係

提升正面影響力

懂得欣賞與肯定，激發潛力
引導正面氛圍，提升向心力
以身作則，持續發揮影響力


1	Ａ. 建立成功的基礎 ● 學習和人建立關係的方法 ● 藉著成功的五大動力，更了解自己 ● 勇於突破及提升我們達成願景的能力	Ｂ. 記得並經常叫出他人姓名　　 ● 將注意力集中在他人身上 ● 建立自己及對他人良好的第一印象 ● 運用記住姓名的方法 ● 瞭解經常親切地叫出他人姓名的重要性

２	Ａ. 訂定改進人際關係的承諾 ● 學習運用增強記憶的方法 ● 熟悉改善人際關係的原則 ● 找到能生活及工作中改善人際關係的機會	Ｂ. 增強自信　　 ● 用親身經驗作更有自信的溝通 ● 作更清晰簡潔的溝通 ● 發覺過去的經驗會影響行為

３	Ａ. 訂立熱忱的承諾 ● 計劃並準備達成熱忱方面的突破目標 ● 印證我們的態度改變之後，行為也會改變 ● 瞭解熱忱會如何幫助我們達成結業願景	Ｂ. 認清自己的成就 ● 藉由肯定我們的成就來改變態度 ● 注意自己的優點及他人的優點 ● 加強我們在工作及生活中的溝通能力

４	Ａ. 訂立正向積極處理壓力的承諾 ● 瞭解壓力對我們的成就和效率有什麼影響 ● 承諾運用觀念和原則使我們更能處理壓力 ● 發掘更多方法讓我們可以迎接工作與生活中的挑戰	Ｂ. 激勵他人，改進人際關係 ● 以簡潔有力、具說服力的溝通促使他人採取行動 ● 瞭解持續運用人際關係原則的確會改善結果 ● 察覺人際關係會如何幫助我們朝願景前進

５	Ａ. 讓溝通更生動更有力 ● 明白在溝通中加入動作會更生動 ● 更自然地和人溝通 ● 更有活力去鼓舞他人，並讓他人更加投入	Ｂ. 高震撼力地表達信念 ● 展現更多的勇氣、自信與信念 ● 有效地開發我們的潛力 ● 培養盡情表達自我的能力

６	Ａ. 清楚說明我們的專長 ● 給予指示時能清楚說明 ● 學習有條理地提供訊息 ● 在解釋訊息時加強示範的價值	Ｂ. 清楚表達自己的意見 ● 學習在即席狀況下進行有效的溝通 ● 應用有助於清楚具說服力的溝通方法 ● 認知到有自信地表達個人意見的價值

７	Ａ. 贏得由衷的合作 ● 藉信任和尊重影響他人 ● 贏得合作而非服從 ● 發掘與他人達成共識的力量	Ｂ. 訂立能影響他人的領導力承諾 ● 瞭解展現領導力影響他人的原則 ● 探究將反對阻力降到最低的方法 ● 發掘要如何督導他人，以增進績效

８	Ａ. 用更多的熱忱來提昇執行力 ● 瞭解我們要為自己的態度負責 ● 對自己說正面積極的言語以增強自信 ● 察覺主動積極的益處	Ｂ. 體驗讚賞的力量 ● 注意他人的優點 ● 培養給予及接受正面回應的能力 ● 察覺真誠讚賞的價值

９	Ａ. 發揮領導力 ● 積極正向地影響他人的態度 ● 運用積極的方式督導他人 ● 有效處理人際難題	Ｂ. 更表裡如一地溝通 ● 使用更多的溝通技能 ● 運用甘冒風險的力量 ● 培養開闊的胸襟，以接納改變與機會

１０	Ａ. 有效表達不同意見 ● 印證在即席狀況下組織思維的方法 ● 即使意見不合亦能有效表達我們的意見 ● 利用證據支持我們的意見	Ｂ. 正向積極的處理壓力 ● 加強正向積極處理壓力的能力 ● 向他人學習如何面對恐懼 ● 瞭解我們有能力克服逆境

１１	Ａ. 自然地成為人際關係的模範 ● 內化卡內基原則，對他人產生正面影響 ● 激勵他人應用卡內基原則以得到上述的益處 ● 建立良好的人際關係，以增加生產力和效率	Ｂ. 感動他人 ● 運用強烈、有力的情緒與他人溝通 ● 與他人在情緒的層次交往 ● 感動他人採取更積極正向的思考與行動

１２	Ａ. 更新未來的願景 ● 為我們的生活創造一個新的願景 ● 分享我們的願景以鼓勵與鼓舞他人	Ｂ. 慶祝突破的成果 ● 肯定這次訓練的突破 ● 承諾繼續成長

只能一位付費，及開一張發票。
一旦開始上課，即不能退費，缺席視同放棄。
此為全球奉獻日專案課程，無法接受轉課或轉班。
補課僅能選擇本區或他區的同一課程。
優惠期間：2025年10月1日~12月 31日期間所開的全球奉獻日專案課程。
本活動最終解釋權歸本公司，如有未盡事宜，以本公司最終解釋為準。

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