核心領導力班:有效溝通與人際關係,強化信任與合作的基礎|卡內基訓練

核心領導力班 - 課程簡介

管理大師 Warren Bennis說過:「做領導者和做你自己是同義詞;聽起來似乎很簡單、但其實也很困難」。如何在步調快速、不斷改變的商業環境中,成為好的領導者,不論是哪一類型或產業,領導者除了本身的專業受到肯定之外,另一個重要任務就是「帶人與培養人才」,能適才適所,帶領團隊達成目標;本課程特別為領導者而設計,專注於「領導力的提升」,發揮個人影響力、創造團隊的多贏,同時透過換位思考,運用更多元的溝通方法,用行動來激勵團隊成員更有擔當、更有信心、成為更好的團隊夥伴。如果您希望能成為更好的領導者,能擁有帶人帶心的能力,帶領團隊突破,我們邀請您參加「核心領導力班」課程。

課程主題與大綱

1
A. 建立領導團隊成功基礎
  • 了解建立信任與團隊改變的關聯性
  • 學習創造卓越績效的五大動力
  • 訂立調整領導人的慣性與態度的行動計劃
B. 以人為中心的領導
  • 建立領導人良好第一印象
  • 展現關注他人的領導魅力
  • 了解對他人感興趣是建立以人為中心領導力的關鍵
2
A. 強化信任的領導力
  • 了解「領導力金字塔」
  • 學習建立信任的領導力的原則
  • 找出工作生活中可建立和強化信任的機會
B. 自我領導,了解自己與他人
  • 學習用親身經驗深入了解自己與團隊
  • 建立分享的企業文化
  • 提升了解團隊成員的領導力
  • 創造良好溝通氛圍,提升聆聽能力
3
A. 提升面對問題的能力
  • 瞭解負面壓力對工作效率的衝擊
  • 學習有效的方法來因應工作和生活上的挑戰
  • 承諾要運用卡內基的觀念和原則解決工作壓力和提升效率
B. 培養領導人積極正向態度
  • 藉由肯定成就來加強領導人正向態度
  • 練習找出自己與團隊成員的核心競爭力
  • 體會領導成功的關鍵是幫助同仁找出工作的成就感
4
A. 建立信任並激勵團隊
  • 簡潔有力的激勵部屬採取行動
  • 運用原則建立信任以改善互動成效
  • 察覺建立信任可幫助我們實現個人及團隊目標
B. 影響他人擴大領導力
  • 學習贏得他人由衷合作原則
  • 贏得合作而非命令
  • 發掘與他人達成共識的力量
5
A. 言簡意賅的溝通力
  • 能清楚簡潔的說明與介紹自己的專長
  • 學習有條理地提供訊息
  • 發覺說明複雜訊息時加強示範對引導他人的價值
B. 堅定有力地傳遞領導信念
  • 展現更多的領導人勇氣、自信
  • 體會領導人的自信和勇氣是帶領團隊突破的關鍵
  • 培養領導人堅定表達信念及價值觀的能力
6
A. 贏得由衷合作的領導力
  • 藉信任和尊重影響他人
  • 學習創造“多贏”的合作關係
  • 打破本位主義、提升跨部門的有效溝通
B. 透過肯定來激勵團隊
  • 體驗真誠讚賞對團隊激勵的力量與價值
  • 培養給予及接受正面回應的能力
  • 學習激勵他人的有效方法
7
A. 正向積極解決問題降低壓力
  • 加強正向積極解決問題的能力
  • 發掘自己能帶領團隊克服逆境的信心
  • 展現能幫助自己及在領導團隊上增強效率的能力
B. 發展領導人的更多彈性
  • 培養領導人扮演不同角色所需的彈性
  • 練習領導人不同情境的溝通技能
  • 培養開闊的胸襟,接納改變與機會
8
A. 有效處理衝突
  • 練習在即席狀況下組織思維的方法
  • 了解如何用證據支持我們的不同意見
  • 運用正確流程來有效處理團隊成員的不同意見,以化解衝突,達成共識
B. 發揮鼓舞人心的領導魅力
  • 學習善用情緒力量來發揮影響力
  • 練習與團隊在情緒的層次進行互動連結
  • 感動團隊採取更積極正向的思考與行動
9
訂立未來的團隊方向與慶賀突破的成果
  • 分享我們的方向以激勵與鼓舞團隊
  • 肯定及印證我們在這次訓練中的突破
  • 承諾繼續成長及進步

開課時間表


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