誰說職場 Y 世代難搞,主管不可不知的「心」招
幾句話的閒聊為什麼能讓 Y 世代的工程師願意繼續留任呢?「最近的工作還好嗎?」 主管這麼問一位剛從新竹搬到台北來工作的 IT 工程師,她淡淡的回說: 「還好。」 主管繼續關心...
用「對的」情緒激勵,業績逆勢成長 20%↑
在台灣工作十餘年的林世民,派駐大陸掌管中國區業務,他發現內地的業務人員普遍存在著「打工」心態,有更高薪的工作就離職,流動率很高,加上許多負面情緒的員工,總是表現出漠不關心的態度,使得辦公室氣氛沉悶,毫無活力,這些負面情緒影響著整個團隊的氣氛
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