空中英語教室

林建志

97年5月20日是我人生的另一個起點，雖然這是公司安排的訓練，但是我覺得非常的值得，因為不僅提升了我的工作能力，也給我許多新的想法。『真誠的試圖以他人的角度瞭解一切』成為我最大的幫助。我使用『顧客訪問表』去瞭解客戶的需求。也在無法達到客戶的需求時候，真誠的道歉，並且站在對方的立場，提供了我的替代方案，也得到客戶的諒解。謝謝卡內基提供優質的訓練，並且在傳宏老師的教導下，讓我獲益良多。未來當有人告訴我，我的銷售是如何的成功及有條理，我想這都必須歸功於卡內基的【優勢銷售班】訓練。

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