卡內基訓練

做一位成功的現代經理人，勤奮與努力已不能保證能在競爭中贏得勝利。掌握領導他人的方法，提高工作效率，是現代經理人必備的條件。

經理人領導班的課程重點包括五大管理功能：自我領導、溝通能力、人際互動、管理流程與增進同仁責任感，並從練習與運用這五大功能的方法中，提昇團隊工作績效，達成公司的目標。

並學習如何發揮創意、有效溝通、激勵部屬與評估績效的方法，幫助個人和團體培養更強的競爭力。經理人領導班的基本理念是「把你所知道的事轉化為行動力」，幫助你領導同仁一起達成團隊的目標。

受訓益處
誰適合參加
上課方式
各地區開課時間表
課程主題大綱

您需要更進一步的資料，確定此課程是否適合您嗎？請填寫下列資料 ( 欄位名稱前方有 * 符號者為務必填寫資料欄位 )，我們會安排卡內基訓練®講師為您做個別談話以瞭解您的需求，並提供最完整的資訊服務，讓您知道此課程可以帶給您的實際收穫，以幫助您做正確的決定。

* 姓名：		聯絡電話：
* 所在地區：		公司(學校)：
* 行動電話：		職稱(年級)：
* 資訊需求：
* E-mail：
聯絡備註：

1 改進溝通成效。	6 有效的決策流程。
2 有效激勵部屬。	7 制定績效標準。
3 落實時間管理。	8 有效授權、有效處理錯誤。
4 訂立具體可行計劃。	9 人員考核與培訓。
5 增進團隊精神。	10 激發組織的創新文化。

想提升領導能力與管理技巧的主管。

◎ 上課時間：每週上課一次，一次 3.5 小時，課程七講；共七週完成。
◎ 費　　用：每人NT$29,000，包括所有教材及參考書。

一	A. 發展自己的領導力	B. 發展組織的領導力
	‧瞭解領導與管理以及相關的成功動力。 ‧說明領導的經驗與價值觀。 ‧建立領導的願景。	‧描繪組織的目標與合作關係。 ‧確定運用時間的目標。 ‧建立個人的領導願景。
二	A. 創新過程	B. 計劃過程
	‧更主動的去落實變革管理。 ‧認識創新過程與透過鼓勵讓想法流暢。 ‧會主持創新過程，以解決問題與持續改善。 ‧為交換與發表意見建立安全的環境。	‧用清楚、具體有力的詞句敘述願景。 ‧找到將願景變為行動的步驟。 ‧用清楚並且溝通過的目標來實施一個計劃。
三	A. 確認組織績效	B. 考核制度及輔導過程
	‧創造一個工作成果卓越時的畫面。 ‧寫一份明確顯示對工作績效期望的文件。 ‧找到工作績效不可或缺的重要技巧、知識與能力 ‧將工作的目標轉化為日常工作事項與可衡量的結果。	‧用」RAVE」進行有效的績效考核。 ‧自我發展循環及其與訓練的關聯性。 ‧應用輔導的步驟改進同事的績效。
四	A. 問題分析與做決定	B. 肯定潛力
	‧使用明確的方法做決定。 ‧用解決問題的四個問題來督促他人負起責任。 ‧在做決定時，運用處理壓力的原則。	‧瞭解激勵及如何在同事間培養成肯定潛力的習慣。 ‧運用人際關係原則來培養良好的關係。 ‧用具體可衡量的方式來強調優點。
五	A. 授權過程	B. 處理過錯
	‧授與任務與責任以培訓他人。 ‧計劃與準備進行授權面談。 ‧清楚地溝通工作績效標準，以便追蹤與督責。 ‧瞭解授權循環。	‧運用人際關係的原則，有效的處理錯誤。 ‧以專業方式處理問題或狀況，持續留住有價值的人才和團隊。 ‧藉由管理合理、可容許的犯錯空間，維持控管。
六	A. 藉溝通來領導	B.主持更有效的會議
	‧創造回應的機會來連接溝通環路。 ‧ 證實有效的詢問與聆聽技巧，能增強彼此關係 ‧考量各種形式的溝通與影響力。	‧藉由應用人際關係原則，在會議中創造參與。 ‧發掘在會議中建立合作和正面結果的方式。 ‧在會議之前、之中和之後，懂得考量讓會議更有效的方針。
七	A. 促銷變革	B.突破與發展
	‧藉創新過程所獲之心得向你的公司促銷一項改變。 ‧展現將構想轉化成一項行動計劃的能力。	‧評估這次訓練的結果。 ‧提出我們進步的證據。 ‧為發展領導力設定可衡量的目標。